B) RELACIONES CON LA CIUDADANÍA Y LA SOCIEDAD

1. Características de la página web del Ayuntamiento

Existe un buscador interno claramente visible en la web municipal

2.- Información y atención a la ciudadanía

Se puede ver la portada de inicio el mapa de la propia web del Ayuntamiento
Se publican datos sobre las quejas y sugerencias recibidas de los ciudadanos u organizaciones
Se publica el Catálogo General de Servicios, así como las sedes de los servicios y equipamientos de la entidad, con dirección, horarios de atención al público y enlaces a sus páginas web o direcciones de correo electrónico
Se publica el Catálogo de los Procedimientos Administrativos, con indicación de su objeto, trámites, plazos, sentido del silencio administrativo, y en su caso formularios asociados, especificando los de tramitación electrónica
Se informa en la web sobre situación y cortes en el tráfico o incidencias en los Servicios Municipales
Se recoge en la web información actualizada sobre la situación medioambiental en el municipio
Se contempla en la web municipal un espacio para os grupos políticos muncipales
Se contempla en la web un espacio reservado para las diferentes asociaciones de vecinos del municipio
Existen en la web municipal foros de discusión o perfiles de redes sociales

3.- Grado de compromiso con la ciudadanía

Otras webs

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27001 Lugo
Telf 982 297 100
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